Abmeldungen

Nein. Der DBA erzeugt das Schreiben automatisch mit den Daten des Verstorbenen und des Falls. Die Postrentenabmeldung entsteht als ausgefülltes amtliches Formular des Post-Rentenservice. Wenn Sie lieber eigene Formulierungen verwenden, nehmen Sie eine Vorlage aus Ihrem Dokumente-Editor.

In vielen Fällen nicht. Ein zentral gepflegtes Anbieterverzeichnis mit Banken, Versicherungen, Abos und digitalen Diensten steht allen Bestattungshäusern zur Verfügung — inklusive Kontakt-E-Mail, Adresse und Hinweisen zur Abmeldung. Fehlt ein Anbieter, tragen Sie ihn für den Fall frei ein.

Per E-Mail direkt aus dem DBA: Die Adresse des Anbieters ist vorbelegt, das Abmeldeschreiben ist bereits angehängt, und der Status springt nach dem Versand auf „Versendet“. Alternativ drucken Sie das Schreiben für Post oder Fax. Eine direkte elektronische Schnittstelle zu Banken, Versicherungen oder zur Rentenversicherung gibt es derzeit nicht.

Alle Abmeldungen eines Falls stehen auf einem Board mit den Status Offen, Bereit, Versendet und Erledigt. Nach einer einstellbaren Zahl von Tagen nach dem Versand markiert der DBA einen Vorgang zum Nachfassen. Den Abschluss setzen Sie selbst, sobald die Bestätigung des Anbieters vorliegt.

Ja. Im Kundenportal sehen Angehörige die Abmeldungen, die Ihr Haus angelegt hat — je Institution mit Status und einer Vorschau des Schreibens. Das Modul Abmeldungen ist wie alle Module im Monatsbeitrag enthalten.