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Können Angehörige den Stand der Abmeldungen (z. B. bei Versicherungen) einsehen?

Ja, im Dokumentenbereich sehen Angehörige, welche Abmeldungen das Bestattungshaus angelegt hat — je Institution mit Status, Notizen und einer Vorschau des Schreibens. Selbst bearbeiten oder neue Abmeldungen anstoßen können Angehörige im Portal derzeit nicht; ein interaktiver Abmelde-Assistent für Angehörige ist in Entwicklung, aber noch nicht produktiv.

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Dr. Daniel Alt

Ihr Ansprechpartner bei der YANA eG

☎ 0951 160 96 748daniel.alt@yana-eg.de