Wie sende ich eine E-Mail direkt aus einem Fall?

Im Reiter „E-Mail" des Falls klicken Sie auf „Neue E-Mail", wählen optional eine Vorlage und den Empfänger aus den Fallkontakten — dessen Adresse wird übernommen; Cc und Bcc ergänzen Sie frei. Unter „Anhänge (Fall-Dokumente)" haken Sie die Dokumente des Falls an, die mitgeschickt werden sollen, und senden dann über Ihr eigenes Postfach.