Kann ich Aufgaben-Vorlagen mit Fristen anlegen?

Ja, unter den Aufgaben-Vorlagen definieren Sie wiederkehrende Standardaufgaben mit Berater, Priorität, Status und einer Erledigungsfrist in Tagen, Wochen oder Monaten samt Uhrzeit. Beim Anlegen einer neuen Aufgabe im Fall wählen Sie die Vorlage über „Aus Vorlage wählen" aus — die Frist wird dann ab dem Tag der Anlage berechnet. Vorlagen werden nicht automatisch bei der Fallanlage angewendet, sondern immer bewusst ausgewählt.