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Wie funktioniert die Produktauswahl mit Angehörigen vor Ort in der App?

Starten Sie im Fall eine Produktauswahl, etwa für Särge oder Urnen, und reichen Sie das Telefon an die Angehörigen weiter. Sie sehen eine ruhige Vollbildansicht mit großen Produktfotos — alle anderen Fälle und Daten bleiben verborgen. Nach der Auswahl gibt die Familie das Telefon zurück; erst nach Ihrer Bestätigung geht es zurück in die Mitarbeiteransicht.

Mit „In Leistungen übernehmen“ landet die Auswahl als Entwurf im Fall. Das funktioniert auch ohne Netz: Offene Workflows eines Falls werden vorab auf dem Telefon bereitgehalten, und das Ergebnis wird übertragen, sobald wieder eine Verbindung besteht.

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Mann mit kurzen Haaren und Brille lächelt vor einer teal-farbenen Wand mit grafischen Elementen.

Dr. Daniel Alt

Ihr Ansprechpartner bei der YANA eG

☎ 0951 160 96 748daniel.alt@yana-eg.de