Persönliche Beratung.
Digitale Mehrwerte.
Neue Maßstäbe.

Persönliche Beratung.
Digitale Mehrwerte.
Neue Maßstäbe.

Setzen Sie als Bestatter neue Maßstäbe. Mit individuellen Serviceleistungen bieten Sie Ihren Kunden genau das, was der Online-Bestatter nicht kann: Die optimale Verbindung von persönlicher Kundennähe vor Ort, kombiniert mit digitalen Mehrwerten

Setzen Sie als Bestatter neue Maßstäbe. Mit individuellen Serviceleistungen bieten Sie Ihren Kunden genau das, was der Online-Bestatter nicht kann: Die optimale Verbindung von persönlicher Kundennähe vor Ort, kombiniert mit digitalen Mehrwerten.

Handy mit Chatbot und Tablet mit Webseite

LEISTUNGEN

Strategische Vorteile durch digitale Mehrwerte

Unternehmensberatung mit Daniel Niemeyer

Digitale Mehrwerte mit IDA

Unternehmensberatung mit Daniel Niemeyer

Digitale Mehrwerte
mit IDA

Matrix

Persönliche Beratung

Die Beratung berücksichtigt die
branchen­spezifischen
Herausforderungen des
Bestatter-Handwerks. Es
werden individuelle
Fragestellungen und
problemorientierte Lösungen
entwickelt.

Digitale Mehrwerte

Das Bestatter-Handwerk muss sich den aktuellen Herausforderungen zur Digi­talisierung stellen. Wir bieten digitale Mehrwerte für das Bestatter-Handwerk.

Neue Maßstäbe

Durch die Verbindung von betriebs­wirtschaftlicher Beratung und digitalen Mehrwerten können sich die Bestattungs­unternehmen für die Zukunft neu aufstellen und aus beiden Bereichen profitieren.

PERSÖNLICHE FACHKOMPETENZ

Unternehmensberatung für Bestatter mit Daniel Niemeyer

Daniel Niemeyer

Daniel Niemeyer stellt sich auf Ihre spezifischen Anforderungen und individuellen Problemstellungen ein. Er bietet deutschlandweit betriebswirtschaftliche Beratung für Bestattungsunternehmer, um neue Ansätze, Ideen und Impulse zu geben. Diese Beratungen können je nach Umfang an einem Tag, als mehrtägige oder jahresübergreifende Projekte stattfinden.​

Wie funktioniert‘s?

Analysen

Sie erhalten eine fundierte Einschätzung Ihrer Handlungsmaßnahmen.

Festpreis

Vor jedem Projekt wissen Sie genau, mit welchen Kosten Sie rechnen können.

Umsetzungsbegleitung

Wir begleiten die Umsetzung der Maßnahmen – bis alles fertig ist.

Pfeil

Kalkulation und Kostenplanung

Wir entwickeln eine betriebsspezifische Kalkulation und Preisgestaltung. Sie haben die Preise und die Kosten im Blick.

 

Daumen hoch

Qualitätsmanagement

Wir interpretieren wesentliche
Kennzahlen und betriebswirtschaftliche Auswertungen. Sie wissen, wo Sie stehen.

 

Prozessexzellenz

Wir erarbeiten Unternehmensleitfäden und Dienstpläne zur Organisation und Steuerung des Bestattungshauses. Sie organisieren Ihre Abläufe.

 

User

Beratungsqualität

Wir unterstützen bei der Erstellung von Business-Plänen für Neugründungen sowie Betriebsübernahmen und helfen bei der strategischen Ausrichtung des Bestattungshauses. Sie gehen strategisch vor.

DIGITALER SERVICE

Chatbot für Bestatter

Wie funktioniert‘s?

Künstliche Intelligenz

Selbstoptimierung und stetige Weiterentwicklung der Qualität der Antworten.

Analysen

Jederzeit wissen, welche Themen Ihre Kunden bewegen.

Multikanalfähigkeit​

Flexible Einbindung in bestehende Kommunikationskanäle.

Individuelles Set-up

Funktionalitäten und Themenbereiche sind auf Sie zugeschnitten und können jederzeit erweitert und angepasst werden.

Unser Chatbot bietet Ihren Kunden eine bequeme und unverbindliche Anlaufstelle für individuelle Fragen und Anliegen. Der Service kann unkompliziert in Ihrem Webauftritt integriert werden und eröffnet Ihnen neue Verkaufskanäle. Die 24-stündige Erreichbarkeit des Chatbots entlastet Sie in der bestehenden Kundenbetreuung und schafft somit Freiraum für komplexe Kundengespräche. Mit dem Chatbot zu einem modernen und zeitgemäßen Außenauftritt.

Handys mit Inhalten
Daumen hoch

Steigerung der Kundenbindung und -zufriedenheit

Direkter und automatisierter Dialog mit Kunden für schnelle und präzise Beratung

Regler

Kostenreduzierung

Der Chatbot beantwortet häufig gestellte Fragen und Standardanliegen der Kunden

Uhr

24/7 Erreichbarkeit

Der Chatbot steht rund um die Uhr für Kundenfragen zur Verfügung

Stern

Verbesserte Beratungsqualität

Mehr zeitliche Ressourcen für individuelle Anliegen von Angehörigen

DIGITALER SERVICE

Verfügungseditoren

Tablet mit Patientenverfügung

Mit den Editoren bieten Sie Ihren Kunden eine smarte Möglichkeit, sich neben der Bestattungsvorsorge auch um die Patienten-verfügung, Vorsorgevollmacht oder eine Betreuungsverfügung zu kümmern. Der Service kann unkompliziert in Ihrem Webauftritt integriert werden und erweitert Ihr bestehendes Leistungsangebot um digitale Mehrwerte. Erhöhen Sie jetzt Ihre Kundenbindung mit den Verfügungseditoren!

Wie funktioniert‘s?

Einfache Bedienung

Ausfüllhilfe durch den Einsatz von Editoren.

Individuelles Branding

Layout und Design können genau auf Ihre Anforderungen zugeschnitten werden.

Multikanalfähigkeit

Flexible Einbindung in bestehende Serviceangebote.

Austausch

Erhöhung der Kunden­bindung

Zeigefinger

Einfache und unkomplizierte Erstellung

Rakete

Strategische Positionierung

Pokal

Moderner Außenauftritt

Diamant

Schaffung von Alleinstellungsmerkmalen

DIGITALER SERVICE

Digitaler Nachlass

Wie funktioniert‘s?

Persönliche Beratung

Sie sind Ansprechpartner für den Kunden und bestimmen gemeinsam, welche Services gebucht werden sollen.

Individuelles Branding

Layout und Design können genau auf Ihre Anforderungen zugeschnitten werden.

Multikanalfähigkeit

Flexible Einbindung in bestehende Serviceangebote.

Was ist der Digitale Nachlass für Bestatter? ​
Mit dem Digitalen Nachlass bieten Sie Ihren Kunden eine smarte Möglichkeit, sich neben den Bestattungsleistungen auch um die Abwicklung des Digitalen Nachlasses zu kümmern. Der Service kann unkompliziert in Ihr bestehendes Angebot integriert werden und erweitert Ihr bestehendes Leistungsportfolio. ​
Erhöhen Sie jetzt Ihre Kundenzufriedenheit!

Websuche
Familie

Entlastung und Schutz der Angehörigen

Daumen hoch

Einfache und unkomplizierte Regelung

Hand mit Münze

Transparente Gebühren

Münzen

Sicherung von Guthaben und Vermögenswerten

Lupe

Individuelle Recherche

DIGITALER SERVICE

Website und Webdesign

Bildschirm mit Webseite

Webdesign ist mehr als nur schönes Aussehen. Ihre Website wird passgenau auf Ihre Unternehmensphilosophie ausgerichtet.

Wie funktioniert‘s?

Persönliche Beratung

Sie haben einen festen Ansprechpartner.

Individuelles Design

Layout und Design können genau auf Ihre Anforderungen zugeschnitten werden.

Umsetzungspower

Mit kurzen Entwicklungszyklen wissen Sie sofort, wie das Ergebnis aussieht. 

Nachrichten

Modernes Marketing

Suche

Nutzerorientierte Gestaltung

Weltkugel

Suchmaschinenoptimierung

halb Zahnrad halb PC

Individueller Aufbau

Zahnrad

Pflegeleichte Bedienung

UNSERE MISSION: DAS BESTE AUS BEIDEN WELTEN

Analoge Fachkompetenz und digitale Umsetzungspower.

Logo Daniel Niemeyer
Logo IDA schwarz
Daniel Niemeyer

Daniel Niemeyer kennt das Bestatter-Handwerk. Nach einem erfolgreichen Studium in Wirtschafts- und Rechtswissenschaften legte er die Meisterprüfung ab. Weiterhin ist er Geprüfter
Thanatopraktiker und führt als geschäftsführender Gesellschafter ein Familienunternehmen der
Bestattungsbranche.

Logo IDA schwarz
Daniel Alt

Als Dienstleister für Digitalisierung unterstützt IDA mittelständische Banken & Familienunternehmen, öffentliche Einrichtungen aus der Gesundheits- und Bildungsbranche sowie Städte und Kommunen.

Daniel Niemeyer

Daniel Niemeyer kennt das Bestatter-Handwerk. Nach einem erfolgreichen Studium in Wirtschafts- und Rechtswissenschaften legte er die Meisterprüfung ab. Weiterhin ist er Geprüfter
Thanatopraktiker und führt als geschäftsführender Gesellschafter ein Familienunternehmen der
Bestattungsbranche.

Als Dienstleister für Digitalisierung unterstützt IDA mittelständische Banken & Familienunternehmen, öffentliche Einrichtungen aus der Gesundheits- und Bildungsbranche sowie Städte und Kommunen.

Daniel Alt
Logo Hohmann Design und Text
Arnold Hohmann

Arnold Hohmann ist seit über 15 Jahren als Kommunikations- und Informationsdesigner tätig. Neben dem Bundesverband Deutscher Bestatter (insbes. Markenzeichen, Bestattungsvorsorge) betreut er namhafte Bestattungsunternehmen, Betriebe aus dem Handwerk und soziale Verbände. Als Designer erzählt er Ihre Firmengeschichte mediengerecht, zielgerichtet und auf den Punkt.

Verena Hohmann

Verena Hohmann ist Bestattungsfachkraft von der ersten Stunde und studierte Linguistik. Mit ihrer langjährigen Tätigkeit als Journalistin und Redakteurin (unter anderem für den Fachverlag des deutschen Bestattungsgewerbes) ist sie die Ansprechpartnerin, wenn es um die Verschriftlichung Ihrer Unternehmensaussage geht – sowohl für digitale als auch analoge, für redaktionelle als auch werbliche Medien.

Arnold Hohmann

Arnold Hohmann ist seit über 15 Jahren als Kommunikations- und Informationsdesigner tätig. Neben dem Bundesverband Deutscher Bestatter (insbes. Markenzeichen, Bestattungsvorsorge) betreut er namhafte Bestattungsunternehmen, Betriebe aus dem Handwerk und soziale Verbände. Als Designer erzählt er Ihre Firmengeschichte mediengerecht, zielgerichtet und auf den Punkt.

 

Verena Hohmann ist Bestattungsfachkraft von der ersten Stunde und studierte Linguistik. Mit ihrer langjährigen Tätigkeit als Journalistin und Redakteurin (unter anderem für den Fachverlag des deutschen Bestattungsgewerbes) ist sie die Ansprechpartnerin, wenn es um die Verschriftlichung Ihrer Unternehmensaussage geht – sowohl für digitale als auch analoge, für redaktionelle als auch werbliche Medien.

Verena Hohmann